软件开发公司资金风险(软件公司的风险)

软件开发 231
本篇文章给大家谈谈软件开发公司资金风险,以及软件公司的风险对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录一览: 1、软件项目风险 2、

本篇文章给大家谈谈软件开发公司资金风险,以及软件公司的风险对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

软件项目风险

在项目的建设过程中,风险几乎无处不在(约定:本文谈到的风险,专指给项目带来不利影响的风险)。如何有效地识别、控制和管理风险,对项目的成功起着至关重要的影响。

一个项目有可以预料的(包括已知的)风险和不可预料的风险,以下作者总结自己多年的软件项目工程经验,整理出软件项目经常遇到的15种可预料的(包括已知的)风险及其预防措施,期望能为项目经理制定项目风险计划和进行风险预防、控制等提供富有价值的参考。

(1)合同风险

签订的合同不科学、不严谨,项目边界和各方面责任界定不清等是影响项目成败的重大因素之一。

预防这种风险的办法是项目建设之初项目经理就需要全面准确地了解合同各条款的内容、尽早和合同各方就模糊或不明确的条款签订补充协议。

(2)需求变更风险

需求变更是软件项目经常发生的事情。一个看似很有“钱途”的软件项目,往往由于无限度的需求变更而让项目承建方苦不堪言,甚至最终亏损(实际上项目建设方也面临巨大的风险)。

预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流程、记录并归档用户的需求变更申请。

(3)沟通不良风险

项目组与项目各干系方沟通不良是影响项目顺利进展的一个非常重要的因素。

预防这种风险的办法是项目建设之初就和项目各干系方约定好沟通的渠道和方式、项目建设过程中多和项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的沟通技巧。

(4)缺乏领导支持风险

上层领导的支持是项目获得资源(包括人力资源、财力资源和物料资源等)的有效保障,也是项目遇到困难时项目组最强有力的“后台支撑”。

预防这种风险的办法是主动争取领导对项目的重视、确保和领导的沟通渠道畅通、经常向领导汇报工作进展。

(5)进度风险

有些项目对进度要求非常苛刻(进度要求不高的项目,我们同样要考虑该风险),项目进度的延迟意味着违约或市场机会的错失。

预防这种风险的办法一般是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运用可行的办法保证工作质量避免返工。

(6)质量风险

有些项目,用户对软件质量有很高的要求,如果项目组成员同类型项目的开发经验不足,则需要密切关注项目的质量风险。

预防这种风险的办法一般是经常和用户交流工作成果、品牌管理采用符合要求的开发流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等。

(7)系统性能风险

有些软件项目属于多用户并发的应用系统,系统对性能要求很高,这时项目组就需要关注项目的性能风险。

预防这种风险的办法一般是在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试,确保架构符合性能指标后再进行后续工作。

(8)工具风险

软件项目开发和实施过程,所必须用到的管理工具、开发工具、测试工具等是否能及时到位、到位的工具版本是否符合项目要求等,是项目组需要考虑的风险因素。

预防这种风险的办法一般是在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源或可能的替代工具,在这些工具需要使用之前(一般需要提前一个月左右)跟踪并落实工具的到位事宜。

(9)技术风险

在软件项目开发和建设的过程中,战略管理技术因素是一个非常重要的因素。项目组一定要本着项目的实际要求,选用合适、成熟的技术,千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够,则需要重点关注该风险因素。

预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前,针对相关人员开展好技术培训工作。

(10)团队成员能力和素质风险

团队成员的能力(包括业务能力和技术能力)和素质,对项目的进展、项目的质量具有很大的影响,项目经理在项目的建设过程需要实时关注该因素。

预防这种风险的办法是在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适的人安排到合适的岗位上。

(11)团队成员协作风险

团队成员是否能齐心协力为项目的共同目标服务,生产管理是影响进度和质量的关键因素。

预防这种风险的办法是项目在建设之初项目经理就需要将项目目标、工作任务等和项目成员沟通清楚,采用公平、公正、公开的绩效考评制度,倡导团结互助的工作风尚等。

(12)人员流动风险

项目成员特别是核心成员的流动给项目造成的影响是非常可怕的人力资源。人员的流动轻则影响项目进度,重则导致项目无法继续甚至被迫夭折。

预防这种风险的办法是尽可能将项目的核心工作分派给多人(而不要集中在个别人身上)、加强同类型人才的培养和储备。

(13)工作环境风险

工作环境(包括办公环境和人文环境)的好坏直接影响项目成员的工作情绪和工作效率。

预防这种风险的办法是在项目建设之前就选择和建设好适合项目特点财务管理和满足项目成员期望的办公环境、在项目的建设过程中不断培育和调整出和谐的人文环境。

(14)系统运行环境风险

目前,大部分项目系统集成和软件开发是分开进行的(甚至由不同公司承接)。因此,软件系统赖以运行的硬件环境和网络环境的建设进度对软件系统是否能顺利实施具有相当大的影响。

预防这种风险的办法是和用户签定相关的协议、跟进系统集成部分的实施进度、及时提醒用户等。

(15)分包商风险

有些项目管理可能会涉及到将系统的部分功能分包出去,这时项目组就需要关注项目的分包商风险。

预防这种风险的办法一般是指定分包经理全程监控分包商活动、让分包商采用经认可的开发流程、督促分包商及时提交和汇报工作成果、及时审计分包商工作成果等。

世间万物总是发展变化的,风险亦可能随时出现和变化。项目经理应该将“防患于未然”牢记于心并作为自己日常项目工作的“座右铭”。项目经理不断培养和强化项目整个团队成员的风险意识,是确保项目顺利进展的最有效方法之一。

以上列举的这些风险,应该是软件项目建设中经常出现的主要风险,但由于项目本身的个性化特征,针对具体的项目,肯定会出现一些我们上面没有列举甚至是事先根本无法预期的风险,这就需要我们项目经理有敏锐的“嗅觉”去识别它们,从而更好地预防和控制它们。

软件项目风险管理控制措施

摘要 :软件项目开发需要投入大量的人力、物力和财力,但在开发的过程中存在着诸多不确定性和可变性,因而有必要对软件项目风险进行管理与控制。本文通过对软件项目全程的风险识别、分析、应对及监测,在项目开发各阶段积极做好风险防控工作,以达到降低项目风险、减少风险损失的目的。

关键词 :软件项目开发;风险管理;风险防控

1引言

风险是指在某项活动开展的过程中,一些突发的、不确定的因素对活动参与者造成损害、对自然环境造成破坏的概率[1]。与其他工程项目一样,软件项目的开发也存在着各种各样的风险,如项目资金透支、工期延长、系统不能满足需求等。因而在软件开发的过程中,做好风险管理将有助于降低开发风险,保证开发质量。

2软件项目风险分类

2.1技术风险

软件在分析、设计、测试及实施过程中,可能发生的潜在技术问题给软件项目带来的危害称为技术风险,如采用了陈旧或尚不成熟的技术、系统文档编制不规范等。

2.2管理风险

管理风险是指由于项目在预算、人员、进度、资源等方面缺乏计划、控制与管理,从而对软件项目产生的不良影响。

2.3商业风险

商业风险又称为市场风险,包括开发出来的软件产品不符合市场需求、对软件产品定位不清从而缺乏市场竞争力、市场竞品较多竞争激烈等。

2.4安全风险

安全风险主要包括自然风险、人为风险、外部环境风险,如盗版、病毒等。

3软件项目风险管理步骤

3.1风险识别

风险识别阶段需要识别出哪些风险会影响软件项目的开发,包括这些风险的类别、因素、出处、后果等内容[2]。风险识别的常用方法包括以下几种。

(1)专家调查法。就软件项目开发风险问题,征询项目相关行业领域专家的意见,将收集到的意见和建议整理形成报告,随后将报告发送给各位专家再次进行征询。如此反复,经历数轮后,当专家们的意见趋于一致时就可以得出最后结论。

(2)头脑风暴法。将项目开发小组成员、立项单位代表、邀请的专家顾问召集起来,通过会议的方式,就项目开发风险展开讨论交流,以期对项目风险进行准确识别、分析和预测。

(3)风险检测表法。设计并使用各类条目式风险检测表,帮助项目小组识别各种风险。如开发人员风险检测表,可以罗列出诸如开发人员技术水平如何、开发人员是否具有类似项目开发经验、开发人员的人数是否合适、开发人员是否能够自始至终地参加软件开发工作、开发人员是否能集中全部精力投入软件开发工作、开发人员是否接受过必要的培训、开发人员的人员流动是否能保证工作的连续性等条目。通过对这些问题的分析与回答,可以识别出人员因素对软件项目带来的风险。

3.2风险分析

风险分析主要是针对风险事件发生概率及其后果进行评估[3]。为完成对各种风险的评估,需建立风险度量指标体系,明确各种风险带来的后果与损失,估算风险对软件项目的影响程度,最终给出风险估算的结果[4]。风险分析时,常使用四元组[R,P,I,W]来对风险进行描述。其中R代表风险,P代表风险发生的概率,I代表风险带来的影响,W代表风险对项目影响的权重。由于能否按照合同规定的软件性能、时间和金额等条款完成软件开发工作,对项目的顺利验收起着至关重要的作用。因而重点选取成本、进度、软件性能三个方面对软件项目风险进行度量,当某一方面的度量值达到或超过临界点时,软件项目将被迫终止。

通常风险评估的过程可分为四步:

(1)根据风险识别的结果,分析每种风险的发生概率,每种风险对项目成本、进度、软件性能三方面影响的大小,依据风险后果的严重程度为每种风险赋予不同的风险权重。

(2)定义每种风险的四元组[R,P,I,W]。

(3)定义项目被迫终止的临界点。

(4)预测风险组合对项目的综合影响[5]。

3.3风险应对

对可能发生的各种风险需拟定相应的应对策略。常用的应对策略有预防风险、风险转移、风险回避等。预防风险通常指通过提高软件项目各阶段的可靠性和规范性,从而降低风险发生的概率。风险转移是指利用合同、保险、担保、出售、发包等方式[6],将风险发生时的部分损失转移至第三方,以降低己方风险损失。风险回避是指当某些风险的发生不可避免且后果较严重时,可对项目方案进行调整,更甚者则主动放弃该项目,以免造成不可挽回的损失。在完成风险识别、分析和应对策略选择后,应形成一个易于理解的风险分析与应对表,如表1所示。

3.4风险监控

风险监控是指依据前期风险分析结果,监控风险应对措施的实施情况,加强对项目全过程风险的管控[7]。风险监控的目的是监测风险管理策略和应对措施的实际执行效果,看其是否达到预期目标,同时根据当前风险监控结果及时修正风险分析与应对表,或对项目中新识别的风险进行分析并制定相应的风险应对措施[8]。

4风险防控措施

4.1需求分析阶段

软件需求是软件开发的依据,也是软件验收的标准,因此对软件需求的精准确定就属于软件项目开发的重点和难点。一方面用户开始时很难完整且清楚地对软件系统的功能、性能、运行环境等方面的需求进行准确表达。但随着项目的深入,用户对软件的需求可能会越来越明确,也越来越多,甚至有时到测试阶段还会出现有用户要求更改软件需求的情况。这对系统分析人员和软件开发人员来说是难以接受的。另一方面,用户、系统分析人员和软件开发人员对软件需求描述的方式也各不相同。用户希望使用自然语言对软件需求进行描述,而专业人员则希望采用结构化的说明语言,如数据流图、数据字典等。这样既可以避免自然语言容易引起的二义性和不确定性,又能为下一步软件设计工作提供便利。

针对这类情况的防控措施包括:

(1)加强对立项单位的组织结构、工作流程和现有软件系统的了解。

(2)系统分析人员需掌握一些获取用户需求的技术和方式。

(3)可将公司已投入使用的类似软件作为软件原型,提交给用户使用,便于系统分析人员对用户需求的收集。

(4)组织由立项单位、系统分析人员和系统设计人员共同参与的需求评审会,最终形成达成一致的需求分析阶段的结果——需求规格说明书。

(5)对需求分析阶段完成后用户提出的新需求,可采取留在以后版本升级中处理,如立项单位要求必须加入的,则可与客户商量延长开发时间、增加合同金额。

4.2设计与开发阶段

如果软件产品采用原型法进行开发,虽能降低因需求不明确带来的项目风险,但由于原型法采用循环迭代的方式来不断满足用户需求,这样可能会导致软件的设计与开发超出预期的花费和时间,并且在反复修改的过程中,容易使客户对项目是否能够顺利完成产生疑虑。针对这类风险,一方面可将生命周期法与原型法结合在一起,互为补充,软件开发中以结构化生命周期法为主要方法,在部分环节则利用原型法来快速获取用户反馈信息[9]。另一方面做好与客户的沟通,及时告知客户软件设计与实现的进度与过程[10]。

4.3测试阶段

测试阶段常面临的风险为测试用例不完善。这样可能导致测试不够全面,软件中存在的错误未能发现,使得软件性能降低。可采取的防控措施包括:

(1)对测试人员进行软件需求的培训。

(2)加强对测试用例的评审。

(3)在条件允许的情况下,可以邀请用户参与软件测试。

4.4实施阶段实施阶段可能会面临客户过于依赖技术人员,迟迟不肯验收项目的风险。采取的防控措施包括:

(1)形成规范的《用户手册》,加强对软件用户的培训。

(2)做好领导层的工作。

(3)宣讲公司后期的服务范围和服务管理的规范性。新旧系统切换的过程中也存在一定的风险。如果转换工作缺乏规范的管理和可靠的安全保障,势必会造成严重的后果,甚至影响正常工作。面对这种情况,一是需要特别注意原系统和新系统的文件保护工作,加强人员的管理和数据的备份;二是根据用户要求、立项单位状况、转换过程中的进展情况调整系统切换进程。

5结束语

软件开发过程中存在着各式风险,对每种风险都需要实施风险管理。由此可见,风险管理本身也可构成软件项目中的一个子项目。科学地制定软件项目风险管理计划,在必要的人力资源和经费的支持下,持续完成风险识别、分析、应对和监控等风险管理步骤[11],做好项目开发各阶段的风险防控工作,从而达到将风险控制在最低限度,减少风险对软件项目的影响,更好地控制软件开发成本和进度的目的。

参考文献

[1]杨一平,卢山.管理信息系统.北京:机械工业出版社,2018

[2]索红军.软件项目风险分析与研究.软件导刊,2017,16(08):128-131

[3]顾单.S公司战略型物料采购策略研究[硕士学位论文].上海交通大学,上海,2015

[4]百度文库.软件项目的风险分析.

[5]韩最蛟.软件工程基础.北京:清华大学出版社,2009

[6]王慧.公路工程施工阶段成本风险管理与分析控制.建材与装饰,2019(24):259-260

[7]梅旭东.M公司卡拉奇核电站项目风险管理研究[硕士学位论文].东华大学,上海,2018

[8]刘强管理.基于国际工程项目全生命周期的风险管理.土木工程与管理学报,2017,34(06):1-9+16

[9]苑隆寅.图书馆在城乡统筹发展中的作用与知识服务研究[硕士学位论文].重庆大学,重庆大学,2012

[10]马兴鹏.高校综合分析平台项目的系统分析与设计[硕士学位论文].东北大学,辽宁,2011

[11]詹红艳.软件项目管理中风险控制策略研究.软件,2019,40(06):230-232

作者:杨辉 单位:湖北交通职业技术学院交通信息学院

软件开发管理如何风险管理?

去百度文库,查完整内容来自用户的内容:gzdxue软件开发项目如何进行风险管理。参与过大型软件项目的人都会意识到,很多事情都有可能出错,一旦出错,可能会给项目带来伤害、损失或其他不利影响。风险是项目中发生一系列事件或不利结果的可能性。软件开发是一项高风险的活动,在项目开发过程的任何阶段都可能存在风险。主动风险管理可以使项目过程更加稳定,获得对项目的高度跟踪和控制能力,避免和转移风险或减轻风险带来的不利影响。风险管理是识别、分析、应对和监控项目风险的过程,是项目管理中一项重要的管理活动。有效实施软件风险管理是成功完成软件项目开发的保证。风险管理的实现必须包括三个要素:一是必须在项目开发计划中制定风险管理计划;第二,项目预算必须包括解决风险所需的资金;第三,在评估风险时,风险的影响也必须包括在项目计划中。下面,我们就针对软件开发过程中经常出现的风险,谈谈我们所采取的防范措施。1.要求不明确。在软件开发过程中,经常会遇到需求不明确的情况。这类问题往往表现在需求未定义、需求未定义、需求描述不清晰、需求缺失、需求矛盾等诸多方面。在软件开发过程生命周期的每个阶段,需求不明确造成的浪费是最大的,必须尽快解决。很难确定用户的需求。我们经常从以下几个方面来处理需求不明确的问题:

软件开发公司资金风险的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于软件公司的风险、软件开发公司资金风险的信息别忘了在本站进行查找喔。

扫码二维码